রেফারেন্স

7yyy-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম নীতিমালা অনুযায়ী আমরা সব কিছু পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাগোপনীয়তা এবং ডেটালেনদেন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নীতি
7yyy 7yyy-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তা চ্যানেল

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমরা ২৪ ঘন্টা সহায়তা প্রদান…

লাইভ সাপোর্ট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল ঢাকা এবং অন্যান্য এলাকার খেলোয়াড়দের…
ইমেইল সহায়তা অ্যাকাউন্ট বা গোপনীয়তা বিষয়ে বিস্তারিত অনুসন্ধানের জন্য ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ, ডেটা পছন্দ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সেটিংসে পরিবর্তন করুন।
আপনার বিশ্বাস আমাদের দায়িত্ব

ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। বিশ্লেষণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। সব…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সব পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত সিস্টেম অডিট করি এবং জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ করি।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। নিষ্ক্রিয়তা বা বন্ধের পরে ডেটা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা পছন্দ মনে রাখতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য ওয়ালেটের সাথে আপনার সংযোগ তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা ডাউনলোড করতে অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অধিকার এবং পরিবর্তন

অ্যাকাউন্ট বা ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে জমা দিন এবং আমরা যাচাই করার পরে কাজ করব।

আইনি নীতিমালা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে আরও জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সব অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা আপনার তথ্য দেখতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যাচাই করার পরে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করব।

আপনার ওয়ালেট থেকে 7yyy অ্যাকাউন্টে সংযোগ তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা সরাসরি আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড জমা নিই না।

আপনার অ্যাকাউন্ট যতক্ষণ সক্রিয় থাকে আমরা এটি বজায় রাখি। দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পরে অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করা যেতে পারে, কিন্তু আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাপের সেটিংসে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আইনি প্রয়োজন বা জালিয়াতি প্রতিরোধ ছাড়া আমরা ডেটা শেয়ার করি না।